भारत संदर्भ

आपका डेटा, हमारी जिम्मेदारी

monyexch पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित रखना हमारी पहली प्राथमिकता है। यह नीति स्पष्ट करती है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं, उसे कैसे उपयोग करते हैं, और आप अपनी जानकारी पर क्या नियंत्रण रख सकते हैं — लागू भारतीय कानून के…

डेटा सुरक्षापारदर्शी उपयोगआपका नियंत्रणभारतीय कानून के अनुसारसख्त पात्रता जांच
monyexch आपका डेटा, हमारी जिम्मेदारी
डेटा प्रबंधन

आपकी जानकारी को हम कैसे संभालते हैं

हमारी नीति चार स्तंभों पर टिकी है: डेटा न्यूनतम संग्रह, सुरक्षित भंडारण, पारदर्शी उपयोग और आपके अधिकारों की रक्षा। हर कदम पर लागू भारतीय कानून का पालन होता है और किसी भी बदलाव की सूचना आपको पहले दी जाती है।

कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम केवल जरूरी कुकीज़ उपयोग करते हैं जो आपके खाते को सुरक्षित रखती हैं। विश्लेषण कुकीज़ के लिए आपकी सहमति पहले ली जाती है और आप इन्हें किसी भी समय बंद कर सकते हैं।

खाता सुरक्षा

आपके खाते की जानकारी SSL एन्क्रिप्शन से सुरक्षित है। OTP आधारित लॉगिन प्रक्रिया यह सुनिश्चित करती है कि केवल आप ही अपने खाते तक पहुँच सकते हैं।

डेटा धारण अवधि

हम डेटा को केवल उतने समय तक रखते हैं जितना कानूनी आवश्यकता है। इस अवधि के बाद आपकी जानकारी सुरक्षित और स्थायी रूप से हटा दी जाती है।

बदलाव का अधिकार

आप कभी भी अपनी व्यक्तिगत जानकारी देखने, सुधारने या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हम 72 घंटे के भीतर कार्रवाई की सूचना देते हैं।

संपर्क करें

गोपनीयता संबंधी सहायता कैसे लें

अगर आप अपने डेटा तक पहुँचना चाहते हैं, उसमें सुधार चाहते हैं या हटाने का अनुरोध करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए तरीकों से हमसे सीधे संपर्क करें। मुंबई और बेंगलुरु सहित भारत के किसी भी कोने से आपका अनुरोध स्वीकार किया जाएगा। हम हर अनुरोध की पुष्टि ईमेल के जरिए करते हैं ताकि आपको स्पष्टता रहे।

सहायता जानकारी

ईमेल सहायता

गोपनीयता से जुड़े किसी भी अनुरोध के लिए हमें privacy@monyexch पर लिखें। हम आपके संदेश की पुष्टि 48 घंटे के भीतर करते हैं।

खाता सेटिंग

अपने खाते में लॉग इन करें, 'गोपनीयता और डेटा' अनुभाग खोलें और वहाँ से सीधे डेटा देखने या हटाने का अनुरोध करें।

सहायता चैट

monyexch पर उपलब्ध सहायता चैट से अपना अनुरोध भेजें। हमारी टीम पहचान जांच के बाद आपकी मदद करेगी।

गोपनीयता नीति पर अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

गोपनीयता नीति को लेकर जो सवाल सबसे ज़्यादा आते हैं, उनके सीधे जवाब नीचे दिए गए हैं। अगर आपका सवाल यहाँ नहीं है तो हमसे सीधे संपर्क करें।

हम नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल और पहचान दस्तावेज एकत्र करते हैं। UPI या IMPS से जुड़ी जानकारी केवल पात्रता जांच के लिए तटस्थ रूप में दर्ज होती है।

नहीं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी विज्ञापनदाता या बाहरी पक्ष को नहीं बेची जाती। केवल कानूनी आदेश पर सरकारी संस्था को जानकारी दी जा सकती है।

अपने खाते की 'गोपनीयता और डेटा' सेटिंग में जाएं या privacy@monyexch पर लिखें। हम पहचान जांच के बाद आपका अनुरोध 72 घंटे में पूरा करते हैं।

हाँ, लेकिन केवल खाता सुरक्षा के लिए जरूरी कुकीज़। विश्लेषण कुकीज़ के लिए आपकी सहमति अलग से ली जाती है और आप इन्हें ब्राउज़र सेटिंग से बंद कर सकते हैं।

किसी भी बदलाव की सूचना आपके पंजीकृत ईमेल पर पहले भेजी जाएगी। नीति का नया संस्करण monyexch/privacy-policy/ पर तारीख सहित प्रकाशित होगा।

हाँ। यह नीति लागू भारतीय कानून के अधीन है। ऑनलाइन गेमिंग संवर्धन और विनियमन अधिनियम, 2025 के तहत मनी गेमिंग निषिद्ध है और हम उसका पूरी तरह पालन करते हैं।
भारत संदर्भ

गोपनीयता नीति

वास्तविक धन वाला गेमिंग या दांव उपलब्ध नहीं है। आयु, पहचान, स्थान और लागू भारतीय कानून की सख्त पात्रता जांच लागू है।

केवल जानकारी और वास्तविक धन के बिना अनुभव; सख्त पात्रता जांच लागू है।